自苹果推出刘海屏手机iPhone X之后,手机行业便掀起了一股异形全面屏手机的风潮。在此之后,虽然众多厂商极力改进、想要在全面屏上寻求新的发展,但所谓的“突破”更多的是停留在刘海面积大小及屏占比多少的细微变化上,并没能取得任何实质性的进展,直到vivo NEX和OPPO FIND X的出现。
区别于当前的大多数全面屏手机,vivo NEX和OPPO FIND X都采用了升降式摄像头设计。虽然两款手机的具体设计方案有所不同,但都通过升降式的结构设计,解决了全面屏手机前置摄像头无处安放的问题,也使OV两家手机厂商成为最早吃到螃蟹的人。但迎来掌声的同时也遭受到了质疑,而矛盾的焦点则正是OV引以为傲的升降式摄像头。
用户反映vivoNEX前置摄像头无法升降 客服:用手推
据vivo NEX京东自营旗舰店销售页面信息显示,vivo NEX的京东好评率达到了98%。不过,在差评中,用户反映的问题也比较集中,很多都聚焦在摄像头上。
一位名为@子***8的用户评价vivoNEX“前置摄像头有点歪”、“特别容易粘灰”、机身“真的很重”,并且强烈表示“不推荐女性用”。
还有用户表示,自己的vivo NEX手机刚刚买来还不到一个礼拜的时间,前置摄像头就卡住出现了无法升降的问题。
同样是在京东官方自营旗舰店,在OPPO FIND X的销售页面我们可以了解到,OPPO FIND X因为摄像头问题被差评的也不少。
一位名为@0***生的用户称,自己前后买这个手机(OPPO FIND X)花了6000多,包配件保险,刚开始很好,但是到后来在外面待了一个多小时,手机摄像头拍照就出现了红屏,而且摄像头升起后还出现了不规则的抖动。
一位名为@盐***帅的用户则表示,可能是机械的原因,手机不仅有点重,使用几次之后还有些松动了,晃动手机还会发出声音。
另外,一位名@米***囡的用户则爆料,自己的手机第一天摄像头升降还正常,但到了第二天摄像头升级来之后就降不回去了。该用户表示,自己向客服投诉,但客服建议自己用手将摄像头推回去。
事实上,不仅有来自于用户的吐槽,还有来自媒体及友商的质疑。有媒体表示,vivo NEX的升降式摄像头“让外界的灰尘有了可乘之机”,“品控问题较为严重”,属于安卓阵营中售价比较贵的产品,但其品控从用户实际使用体验来看,还是有一些文艺,不免让遇到问题的用户失望。
苹果副总裁对OPPO Find X的创意做法表示肯定,认为OPPO Find X确实有一个极好的设计理念,是一个“good idea”,极具创意。但同时也表明,苹果永远也不会采用这种方案。